دانلود تحقیق درس سرپرستی واحدهای کسب و کار با موضوع ISO 9001 با فرمت ppt

محتوای این فایل شامل دانلود تحقیق درس سرپرستی واحدهای کسب و کار با موضوع ISO 9001 می باشد که با فرمت ppt در 30 اسلاید است.

دانلود تحقیق درس سرپرستی واحدهای کسب و کار با موضوع ISO 9001 با فرمت ppt

دانشجویان ارجمند و کاربران گرامی محتوای این فایل شامل دانلود تحقیق درس سرپرستی واحدهای کسب و کار با موضوع ISO 9001 می باشد که با فرمت ppt در 30 اسلاید قابل ویرایش تهیه و تدوین گردیده است. در صورت تمایل می توانید این فایل ارزشمند را از فروشگاه سایت خریداری و دانلود نمایید. پس از اتمام فرایند خرید لینک دانلود قابل مشاهده و دانلود میباشد و یک لینک دانلود هم به ایمیل شما ارسال خواهد شد که به مدت یک هفته در ایمیل شما فعال خواهد ماند. پس در هنگام خرید در نوشتن ایمیل خود دقت کامل را نمایید تا در دریافت فایل با مشکل مواجه نشوید. در زیر قسمتهایی از متن فایل را مشاهده میکنید.

دانلود تحقیق درس سرپرستی واحدهای کسب و کار با موضوع ISO 9001 

مقدمه

هنگام خرید کالای مورد نیاز خود بویژه مواد غذایی ، بهداشتی و … سعی می‌کنیم به علامت استاندارد آن توجه داشته باشیم و کالای استاندارد خریداری نماییم. چند سالی است که کالاها بیشتر از حالت طبیعی خارج شده و حالت مصنوعی به خود گرفته است. از این رو توجه به استانداردها به منظور اطمینان از سلامت و کیفیت آنها از اهمیت بیشتری برخوردار است. تمام این استاندارد‌ها در جهت رفاه بشر تدوین یافته‌اند.

در همین راستا به منظور جلب رضایت مشتریان برای هر کالایی، استانداردی ویژه‌ آن محصول تدوین گردید به طوری‌که کلیه تولید‌کنندگان موظف به رعایت الزامات آن استاندارد گردیدند. اما این استانداردها ویژه محصول بودند و به نحوه مدیریت آن توجهی نداشت تا این که در سال 1994 سازمان بین‌المللی استاندارد ISO، استاندارد ISO 9001 را تدوین نمود.

کلیه سازمان‌ها اعم از کارخانجات تولیدی یا مراکز خدماتی مانند خودروسازان، تولید‌کنندگان مواد غذایی، بیمارستان‌ها، مدارس،‌ سوپر مارکت‌ها و حتی نانوایی و بقالی هم بتوانند این استاندارد را در سازمان خود پیاده‌سازی و اجرا سپس گواهینامه بین‌المللی دریافت نمایند. به این مؤسسات، شرکت‌ها، مراکز و … که خواهان پیاده‌سازی این استاندارد هستند سازمان اطلاق می‌شود.

فهرست پاورپوینت:

مقدمه

استانداردهای مدیریتی

تعریف ایزو 9001

استاندارد ISO 9001

مزایای استاندارد ایزو 9001

اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﯾﺰو ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺗﻮﻟﯿﺪات و ﺧﺪﻣﺎت

ﻣﺒﻨﺎي ﺑﺎﻟﻘﻮه اﺳﺘﻘﺮار ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺑﺮاﺳﺎس اﯾﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻠﻠﯽ ﺑﺮاي ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﯾﺮ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ:

اﺷﮑﺎل ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻓﻌﻞ ﻫﺎ، در اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻠﻠﯽ ایزو 9001 ﺑﻪ ﺻﻮرت زﯾﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽ ﺷﻮد:

اﺻﻮل ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ

روﯾﮑﺮد ﻓﺮآﯾﻨﺪي

مواردی که رویکرد فرآیندی در سیستم مدیریت کیفیت سازمان را قادر به انجام آن می کند:

ﭼﺮﺧﻪ ﻃﺮح رﯾﺰي، اﺟﺮا، ﺑﺮرﺳﯽ، اﻗﺪام

ﺗﻔﮑﺮ ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ رﯾﺴﮏ

درك ﺳﺎزﻣﺎن و ﻣﺤﯿﻂ آن

ﺧﻂ ﻣﺸﯽ ﮐﯿﻔﯿﺖ

اﻫﺪاف ﮐﯿﻔﯿﺖ

زﯾﺮﺳﺎﺧﺖ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﯾﺮ ﺑﺎﺷﺪ:

داﻧﺶ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ

اﻟﺰاﻣﺎت ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺧﺪﻣﺎت

ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي

ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ

ورودي ﻫﺎي ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ

ﺧﺮوﺟﯽ ﻫﺎي ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ

ﺑﻬﺒﻮد

مطالعه بیشتر