پروژه مدیریت اجرایی :اثر فرهنگ سازمانی بر رابطه بین اعتبار بخشی و عملکرد سازمان

پروژه مدیریت اجرایی :اثر فرهنگ سازمانی بر رابطه بین اعتبار بخشی و عملکرد سازمان

این فایل حاوی مطالعه پروژه مدیریت اجرایی :اثر فرهنگ سازمانی بر رابطه بین اعتبار بخشی و عملکرد سازمان با فرمت WORD -قابل ویرایش در 120 صفحه می باشد که در اختیار شما عزیزان قرار داده شده است ،در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمائید.

بخشی از مطلب:

چکیده

اطمینان از ارائه خدمات کیفی و ایمن ، به عنوان یکی از کارکرد های اصلی نظام سلامت می باشد طبعا سیاست گذاری ، برنامه ریزی، اجرا و کنترل مناسب در این زمینه ،اهمیت ویژه ای دارد . در این راستا مدل ارزشیابی اعتبار بخشی به عنوان یکی از معتبر ترین مدل های ارزیابی مبتنی بر کیفیت و ایمنی، شیوه ای نو در جهت کسب اطمینان از عملکرد مناسب سازمان های ارائه دهنده خدمات سلامت می باشد. هدف این تحقیق بررسی رابطه بین اجرای اعتبار بخشی و عملکرد سازمانی با محوریت بیمار و همچنین بررسی نقش تعدیل کنندگی ابعاد مختلف فرهنگ سازمانی بر این رابطه بود ….

فهرست مطالب پروژه:

فصل اول کلیات تحقیق.. 11

مقدمه. 12

1-1) بیان مساله و تبیین موضوع :12

1-2) ضرورت و اهمیت انجام تحقیق :14

1-3)اهداف اصلی تحقیق :15

1-4)فرضیه های تحقیق:16

1-5) تعریف واژگان تحقیق.. 16

1-5-1) اعتبار بخشی:16

1-6) فرهنگ سازمانی:18

1-6-1) عملکرد بیمارستانی :18

فصل دوم ادبیات تحقیق.. 20

2-1 ) اعتبار بخشی :21

2-1-1 ) مدل های اعتبار بخشی :23

2-1-2 ) ارزیابی مدل های اعتبار بخشی :23

2-1-2-1 ) مدل JCI :24

2-1-3) مراحل اجرای اعتبار بخشی:25

2-1-3-1) خود ارزیابی :25

2-1-3-2) بررسی حضوری :25

2-1-3-3 ) اجرا بازرسی :26

2-1-4 )کاربرد :26

2-1-4-1) رفتار پرسنلی :26

2-1-4-2) گسترش تغییرات :27

2-1-4-3) تاثیرات سازمانی :27

2-1-4-4 ) تاثیرات مالی :27

2-1-4-5 ) دیدگاه مشتریان و رضایتمندی بیماران :28

2-1-4-6 ) افشای عمومی :28

2-1-4-7 ) اندازه گیری کیفیت :28

2-1-4-8 ) توسعه تخصص ها :29

2-1-4-9) اعتبار بخشی و توریسم درمانی :29

2-1-5 )چالش های عمده استقرار اعتبار بخشی :30

2-1-6) اهداف اعتبار بخشی :30

2-2) فرهنگ سازمانی.. 31

2-2-3-1)مدل کامرون و کویین :32

2-2-3-2) مدل فرهنگ سازمانی کمرون فریمن:32

2-2-3-4) مدل فرهنگ سازمانی دفت :32

2-2-3-5) مدل دنیسون :33

2-2-3-5-1) درگیر شدن در کار :33

2-2-3-5-2)سازگاری :33

2-2-3-5-3)انطباق پذیری :34

2-2-3-5-4)رسالت :34

2-3) عملکرد سازمانی :34

2-3-1) اهداف اندازه گیری عملکرد. 36

2-3-2)نظریه های مهم عملکرد. 36

……

فصل سوم روش شناسی تحقیق.. 54

فصل چهارم تجریه و تحلیل داده ها و ارائه یافته ها65

فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهاد. 81

مطالعه بیشتر