دانلود تحقیق درس سرپرستی واحدهای کسب و کار با موضوع ISO ۹۰۰۱ با فرمت ppt

محتوای این فایل شامل دانلود تحقیق درس سرپرستی واحدهای کسب و کار با موضوع ISO ۹۰۰۱ می باشد که با فرمت ppt در ۳۰ اسلاید است.

دانلود تحقیق درس سرپرستی واحدهای کسب و کار با موضوع ISO ۹۰۰۱ با فرمت ppt

دانشجویان ارجمند و کاربران گرامی محتوای این فایل شامل دانلود تحقیق درس سرپرستی واحدهای کسب و کار با موضوع ISO ۹۰۰۱ می باشد که با فرمت ppt در ۳۰ اسلاید قابل ویرایش تهیه و تدوین گردیده است. در صورت تمایل می توانید این فایل ارزشمند را از فروشگاه سایت خریداری و دانلود نمایید. پس از اتمام فرایند خرید لینک دانلود قابل مشاهده و دانلود میباشد و یک لینک دانلود هم به ایمیل شما ارسال خواهد شد که به مدت یک هفته در ایمیل شما فعال خواهد ماند. پس در هنگام خرید در نوشتن ایمیل خود دقت کامل را نمایید تا در دریافت فایل با مشکل مواجه نشوید. در زیر قسمتهایی از متن فایل را مشاهده میکنید.

دانلود تحقیق درس سرپرستی واحدهای کسب و کار با موضوع ISO ۹۰۰۱ 

مقدمه

هنگام خرید کالای مورد نیاز خود بویژه مواد غذایی ، بهداشتی و … سعی می‌کنیم به علامت استاندارد آن توجه داشته باشیم و کالای استاندارد خریداری نماییم. چند سالی است که کالاها بیشتر از حالت طبیعی خارج شده و حالت مصنوعی به خود گرفته است. از این رو توجه به استانداردها به منظور اطمینان از سلامت و کیفیت آنها از اهمیت بیشتری برخوردار است. تمام این استاندارد‌ها در جهت رفاه بشر تدوین یافته‌اند.

در همین راستا به منظور جلب رضایت مشتریان برای هر کالایی، استانداردی ویژه‌ آن محصول تدوین گردید به طوری‌که کلیه تولید‌کنندگان موظف به رعایت الزامات آن استاندارد گردیدند. اما این استانداردها ویژه محصول بودند و به نحوه مدیریت آن توجهی نداشت تا این که در سال ۱۹۹۴ سازمان بین‌المللی استاندارد ISO، استاندارد ISO ۹۰۰۱ را تدوین نمود.

کلیه سازمان‌ها اعم از کارخانجات تولیدی یا مراکز خدماتی مانند خودروسازان، تولید‌کنندگان مواد غذایی، بیمارستان‌ها، مدارس،‌ سوپر مارکت‌ها و حتی نانوایی و بقالی هم بتوانند این استاندارد را در سازمان خود پیاده‌سازی و اجرا سپس گواهینامه بین‌المللی دریافت نمایند. به این مؤسسات، شرکت‌ها، مراکز و … که خواهان پیاده‌سازی این استاندارد هستند سازمان اطلاق می‌شود.

فهرست پاورپوینت:

مقدمه

استانداردهای مدیریتی

تعریف ایزو ۹۰۰۱

استاندارد ISO ۹۰۰۱

مزایای استاندارد ایزو ۹۰۰۱

اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﯾﺰو ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺗﻮﻟﯿﺪات و ﺧﺪﻣﺎت

ﻣﺒﻨﺎی ﺑﺎﻟﻘﻮه اﺳﺘﻘﺮار ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺑﺮاﺳﺎس اﯾﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻠﻠﯽ ﺑﺮای ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﯾﺮ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ:

اﺷﮑﺎل ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻓﻌﻞ ﻫﺎ، در اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻠﻠﯽ ایزو ۹۰۰۱ ﺑﻪ ﺻﻮرت زﯾﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽ ﺷﻮد:

اﺻﻮل ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ

روﯾﮑﺮد ﻓﺮآﯾﻨﺪی

مواردی که رویکرد فرآیندی در سیستم مدیریت کیفیت سازمان را قادر به انجام آن می کند:

ﭼﺮﺧﻪ ﻃﺮح رﯾﺰی، اﺟﺮا، ﺑﺮرﺳﯽ، اﻗﺪام

ﺗﻔﮑﺮ ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ رﯾﺴﮏ

درک ﺳﺎزﻣﺎن و ﻣﺤﯿﻂ آن

ﺧﻂ ﻣﺸﯽ ﮐﯿﻔﯿﺖ

اﻫﺪاف ﮐﯿﻔﯿﺖ

زﯾﺮﺳﺎﺧﺖ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﯾﺮ ﺑﺎﺷﺪ:

داﻧﺶ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ

اﻟﺰاﻣﺎت ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺧﺪﻣﺎت

ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮی

ﺑﺎزﻧﮕﺮی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ

ورودی ﻫﺎی ﺑﺎزﻧﮕﺮی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ

ﺧﺮوﺟﯽ ﻫﺎی ﺑﺎزﻧﮕﺮی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ

ﺑﻬﺒﻮد